hilang kebahagianku
hari-hariku dihiasi senyum
disaat aku mengenalnya
disaat aku jalani hidup dengannya
disaat aku merasakan cinta yang ada
tapi...
seketika saja kau renggut semua itu
kau ambil semua itu dariku
kau ambil semua kebahagiaanku
kini...
tak ada senyum lagi bagiku
tak ada kebahagiaan lagi bagiku
tak ada lagi cinta yang ku rasa
suram...
itulah hidupku sekarang
tanpa senyum dan tawa darinya
hilang semua harapanku bersamanya
evi agustiani
Daun
Minggu, 31 Agustus 2014
Selasa, 05 November 2013
Rabu, 31 Oktober 2012
PRESENTASI
Perkenalkan nama saya Evi Agustiani, saya tinggal di Kwarisan RT 1 RW 9. Saya lahir pada tanggal 13 Agustus1997. Saya anak ke 2 dari 5 bersaudara, saya mempunyai 1 orang kakak laki-laki dan 3 orang adik, 1 perempuan dan 2 laki-laki. Motifator hidup saya adalah ibu saya, tanpa beliau saya tidak akan ada disini dan sampai sebesar ini. riwayat pendididkan saya, saya TK di TK Sarinabati Kebumen, saya SD di SDN Negeri 5 Panjer, SMP di SMP Negeri 7 kebumen, SMK di SMK Negeri 1 Kebumen. Kegiatan di rumah, saya membantu orang tua dan terkadang saya membantu adik saya mengerjakan tugas sekolah. Kegiatan saya di sekolah, saya mengikuti extra wajib PMR, dan yang tidak wajib saya mengikuti extra basket. Setelah saya lulus dari SMK Negeri 1 Kebumen saya ingin bekerja.
Rabu, 03 Oktober 2012
jawaban
a. Ingin membantu setiap keinginan dan kebutuhan nasabah sampai tuntas.
b. Selalu memberi perhatian terhadap permasalahan yang dihadapi nasabah.
c. Sopan dan ramah dalam melayani nasabah tanpa melakukan diskriminasi dalam bentuk apapun.
d. Memiliki rasa toleransi yang tinggi dalam menghadapi setiap tindak tanduk para nasabah.
e. Menjaga perasaan nasabah agar tetap merasa tenang, nyaman dan menimbulkan kepercayaan.
f. Dapat menahan emosi dari setiap kasus yang dihadapi terutama dalam melayani nasabah yang berprilaku kurang baik.
g. Menyenangkan orang lain merupakan sikap yang harus selalu ditunjukkan oleh setiap karyawan bank.
b. Selalu memberi perhatian terhadap permasalahan yang dihadapi nasabah.
c. Sopan dan ramah dalam melayani nasabah tanpa melakukan diskriminasi dalam bentuk apapun.
d. Memiliki rasa toleransi yang tinggi dalam menghadapi setiap tindak tanduk para nasabah.
e. Menjaga perasaan nasabah agar tetap merasa tenang, nyaman dan menimbulkan kepercayaan.
f. Dapat menahan emosi dari setiap kasus yang dihadapi terutama dalam melayani nasabah yang berprilaku kurang baik.
g. Menyenangkan orang lain merupakan sikap yang harus selalu ditunjukkan oleh setiap karyawan bank.
jawaban
a. Persyaratan pengetahuan
Persyaratan
pengetahuan biasanya masih diukur dari tingkat pendidikan calon pekerja.
b. Persyaratan keterampilan
Seorang
personil kantor dinyatakan terampil bekerja apabila karyawan administrasi telah
mampu dengan baik melaksanakan tugas-tugas pelayanan yang mencakup enam
kegiatan yaitu menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim dan
menyimpan.
c. Persyaratan kepribadian
Syarat
kepribadian yang diperlukan oleh seorang personil kantor adalah sebagai berikut:
1)
Loyalitas yaitu kesetiaan terhadap perusahaan dan
pekerjaannya
2)
Tekun dan rajin yaitu setiap melaksanakan pekerjaan
selalu dikerjakan dengan sungguh-sungguh, cermat dan teliti.
3)
Kesabaran yaitu teliti, ulet dan tidak cepat putus asa
dalam melaksanakan pekerjaan
4)
Kerapian yaitu setiap pekerjaan dilakukan dengan baik,
rapid an tidak berantakan. Dapat pula diartikan sebagai rapi dalam berpakaian,
santun dalam bersikap.
5)
Dapat menyimpan rahasia.
jawaban
a. Lokasi
Kantor
Faktor-faktor
yang perlu diperhatikan dalam menentukan lokasi kantor, adalah
1. faktor keamanan
2. faktor lingkungan
3. faktor harga
b. Gedung
Faktor
yang perlu diperhatikan dalam menentukan gedung, antara lain :
1. gedung menjamin keamanan dan
kesehatan karyawan
2. gedung memiliki fasilitas yang
memadai
3. harga gedung yang kompetitif
(seimbang dengan biaya dan keuntungan)
c. Peralatan
Peralatan
digolongkan dalam 2 kelompok, yaitu :
1.
Perabotan
kantor (office furniture)
Perabotan
kantor khusus untuk menampung pekerjaan kantor yang bersifat administratif,
seperti meja, kursi, rak, laci-laci, baik terbuat dari kayu maupun besi..
2.
Perbekalan
kantor (office supplies)
Contoh
: kertas, pena, tinta printer, penghapus dan peralatan habis pakai lainnya.
d. Interior
Adalah
tatanan perabot/ perangkat kantor yang menunjang pelaksanaan kerja dalam ruang
kantor, seperti penerangan, ventilasi, plafon, jendela dan hiasan kantor.
e. Mesin-mesin
Kantor
Langganan:
Postingan (Atom)